プチワーク
知りたいことがあるときに

ワーク
お客様
お世話になります。ご依頼の案件について数点質問があります。

ワイヤーフレームに関して
お送り頂いたワイヤーフレームで○と×がありませんが
省くように変更になりましたか？もしくは抜けておりますか？

スケジュールに関して
仮にワイヤーフレームの○と×が不足だった場合正しいワイヤーフレームをいつ頃に再送していただけるでしょうか
またこの場合だと当初の納期では間に合いません。
3/17ごろのデザインお戻しとなりますが問題ございませんか？

ご確認をよろしくお願いします

久冨木

セミナーで最も印象に残った点とその理由
やりとりの往復を減らせる質問、
仕事を頼まれるときに、何度も何度も情報を変えてくる人がいましたが、
やりとりを減らすために質問テンプレートなどあればいいなと思いました。

感想
仮説を入れる、状況説明を入れる、分かったふりをしない、
この3つのことを頭に入れるだけで人に質問するときに自分自身が質問しやすくなるので
自分の中でも情報を整理できるので相手だけではなく自分自身にもいいことしかないと思いました。
それでも緊張するとこれらのことは忘れがちなので落ち着こうと思いました。

===================
いい質問の定義
やりとりの往復を減らせる質問

1,どうすればいいですか
2,前提を伝えずに思った通りに話す
3仮説を入れない